Datenschutzerklärung
Datenschutzerklärung
1. Einleitung
UniMed Living ist bewusst, dass Ihnen der Schutz Ihrer Privatsphäre wichtig ist. Aus diesem Grund möchten wir alles zu tun, um das Vertrauen in den Umgang mit Ihren persönlichen Daten zu rechtfertigen. Wir bitten Sie, diese Datenschutzerklärung sorgfältig zu lesen. Sie erläutert, wer wir sind, wie mit Ihren persönlichen Daten umgegangen wird und welche Rechte Sie in Bezug auf den Schutz Ihrer Daten haben.
Der nachfolgende Text ist eine unverbindliche Übersetzung ins Deutsche zur Erleichterung des Verständnisses. Die rechtlich einzig gültige und bindende englische Originalfassung, der Sie durch Nutzung unserer Services zustimmen, finden Sie hier.
Alle vertraglichen Verpflichtungen, die sich aus oder in Verbindung mit der Nutzung dieser Website ergeben, werden nach den Gesetzen Australiens ausgelegt und geregelt, und Sie erklä-ren sich damit einverstanden, sich der ausschließlichen Gerichtsbarkeit der Gerichte Australiens zu unterwerfen. Alle außervertraglichen oder sonstigen Verpflichtungen unterliegen deutschem Recht.
Mit der Nutzung unserer Website und/oder unserer Dienstleistungen erkennen Sie an, dass Sie unsere Datenschutzerklärung zur Kenntnis genommen haben.
2. Wer wir sind
UniMed Living Pty Ltd ACN 84 605 412 762 ist der Anbieter und Registrant der UniMed Living-Website unter www.unimedliving.com. Wir speichern und verarbeiten bestimmte persönliche Daten über Sie.
Wir sind ein australisches Unternehmen, das australischen Gesetzen unterliegt, einschließlich des Privacy Act 1988 (Cth). Ebenso sind wir als ‚Organisation‘ für den Umgang mit Ihren perso-nenbezogenen Daten nach diesen Gesetzen verantwortlich. Wenn Sie sich im Europäischen Wirt-schaftsraum befinden und wir Ihnen Waren oder Dienstleistungen anbieten, unterliegt der Um-gang mit Ihren personenbezogenen Daten außerdem den Bestimmungen der Datenschutz-grundverordnung Nr. 2016/679 der Europäischen Union (DSGVO).
Die DSGVO schafft ein einheitliches Datenschutzrecht für den gesamten Europäischen Wirt-schaftsraum und zielt darauf ab, die Privatsphäre und die Nutzung der personenbezogenen Da-ten von EWR-Bürgern zu schützen. Wir sind als ‚Verantwortlicher‘ für Ihre persönlichen Daten im Sinne der DSGVO verantwortlich.
Darüber hinaus ist UniMed Living an den australischen Privacy Act 1988 und den Spam Act 2003 in Bezug auf elektronisches Direktmarketing gebunden und verpflichtet sich hiernach zu handeln.
3. Geltungsbereich
Die nachfolgende Erklärung betrifft die Erfassung und Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten durch uns oder in unserem Auftrag. Sie informiert darüber, wie wir Ihre personenbezo-genen Daten erheben und verarbeiten, auf welcher Rechtsgrundlage wir sie verarbeiten, wofür wir sie verwenden und an wen wir sie weitergeben. Sie erläutert darüber hinaus die Rechte, die Sie in Bezug auf die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten haben.
4. Nehmen Sie mit uns Kontakt auf
Wir freuen uns über Ihr Feedback. Bitte kontaktieren Sie uns, falls Sie Fragen oder Anmerkun-gen zu dieser Erklärung, unseren Datenschutzrichtlinien und -verfahren haben oder wenn Sie die Rechte ausüben möchten, die Ihnen nach den geltenden Datenschutzgesetzen zustehen, wel-che nachstehend erläutert werden.
Sie können uns über die Seite Kontakt auf dieser Website kontaktieren.
5. Welche persönlichen Informationen sammeln und verwenden wir?
Wenn Sie unsere Website besuchen oder mit uns über unsere Webseiten und Anwendungen oder Dienstleistungen oder anderweitig kommunizieren, dürfen wir personenbezogene Daten über Sie wie folgt erfassen:
- Ihre Kontaktdaten, einschließlich Ihres Namens, Ihrer E-Mail-Adresse, Ihrer Post-anschrift, Ihrer Telefonnummer und Ihrer Mobiltelefonnummer;
- Ihr Land und Bundesland/Kanton;
- Daten, die durch Ihre Nutzung unserer Dienste erfasst werden;
- technische Daten im Zusammenhang mit dem Web-Browsing, Cookie-Daten und das Datum und die Uhrzeit der Website-Besuche sowie andere Daten für analytische Zwecke;
- Websites Dritter, von denen Sie auf unsere Website verlinkt oder auf unsere Diens-te zugegriffen haben;
- Transaktionsdaten über Ihren Zugriff auf unsere Website und/oder Angebote;
- und alle anderen persönlichen Daten, die Sie uns in Bezug auf die Website oder unsere Dienstleistungen zur Verfügung stellen.
Wie in Abschnitt 19 beschrieben, können wir weitere Daten in Bezug auf Ihre Nutzung unserer Website erfassen und speichern.
6. Wie erfassen wir Ihre Informationen?
Wir erheben personenbezogene Daten auf verschiedene Weise, wie z. B.:
- von Ihnen direkt, wenn Sie mit uns schriftlich oder elektronisch interagieren und wenn Sie unsere Webseite(n) besuchen oder unsere Anwendungen nutzen (auch wenn Sie ein Kontaktformular über die Seite ‚Kontakt‘ ausfüllen und an uns sen-den);
- wenn Sie an unseren Veranstaltungen oder Werbeaktionen teilnehmen; und
- wenn wir Ihnen unsere Produkte oder Dienstleistungen anbieten, liefern oder Sie darauf zugreifen.
Beachten Sie bitte, dass UniMed Living bei der Nutzung unserer Webseiten und seiner Anwen-dungen nicht für Daten verantwortlich ist, die Sie eingeben und die für den Zweck der jeweiligen Anwendung nicht zwingend erforderlich sind.
7. Können Sie die Bereitstellung personenbezogener Daten ablehnen?
Wenn Sie nicht möchten, dass wir Ihre personenbezogenen Daten für einen bestimmten Zweck erfassen oder verwenden, sollten Sie uns dies über die Seite Kontakt (siehe oben) mitteilen, und wir werden geeignete Maßnahmen ergreifen, um Ihrem Wunsch nachzukommen. Dies kann jedoch dazu führen, dass Sie unsere Website oder unsere Dienste ganz oder teilweise nicht mehr nutzen können. Wenn personenbezogene Daten bereits gespeichert wurden, können wir diese Daten nur ver-wenden oder weitergeben:
- wenn wir Sie über die beabsichtigte Weitergabe informieren und Sie dieser Nut-zung oder Weitergabe nicht widersprechen;
- wenn wir der Meinung sind, dass die Nutzung oder Offenlegung vernünftigerweise notwendig ist, um eine Strafverfolgungsbehörde oder eine für die Regierung oder die öffentliche Sicherheit zuständige Behörde bei der Erfüllung ihrer Aufgaben zu unterstützen;
- zur Durchsetzung unserer Geschäftsbedingungen oder zum Schutz unserer Rechte;
- zum Schutz der öffentlichen Sicherheit und Nutzern unserer Website und Dienste; oder
- wenn wir gesetzlich verpflichtet sind, die Daten offenzulegen.
8. Wie verwenden wir die von uns erfassten persönlichen Daten?
Wir respektieren Ihre Privatsphäre! Weder verkaufen, vermieten oder handeln wir mit Ihren persönlichen Daten. Wir verwenden Ihre persönlichen Daten ausschließlich dazu, um unsere Website effektiv zu be-treiben. Dies umfasst:
- Ihre Identität zu verifizieren;
- unsere Dienste zu verwalten und funktionsfähig zu halten;
- zu verifizieren und/oder zu authentifizieren, dass Ihre Nutzung unserer Dienste in Übereinstimmung mit unseren Nutzungsbedingungen und Richtlinien erfolgt;
- Ihnen dabei zu helfen, unsere Dienste zu abonnieren oder zu nutzen, einschließlich der Beantwortung Ihrer Anfragen, und um Sie bei Bedarf zu kontaktieren;
- ein Verständnis für Ihre Informations- und Kommunikationsbedürfnisse zu gewin-nen, damit wir Ihnen einen besseren Service bieten können;
- zur Durchführung von Forschung, Umfragen und Meinungsumfragen;
- Sie mit Nachrichten, Informationen und Material in Bezug auf unsere Dienstleistun-gen oder Direktmarketing und Werbeinhalten zu versorgen;
- zu überprüfen, wer auf unsere Website zugreift oder unsere Dienste nutzt;
- ein Profil der Personen zu erstellen, die unsere Website oder unsere Dienste nut-zen, und zwar ausschließlich zu dem Zweck, unsere Website oder unsere Dienste zu verbessern;
- unsere Website oder Dienste zu verbessern;
- unseren gesetzlichen Verpflichtungen nachzukommen; oder
- um auf Ihre Anfragen zu reagieren.
In den Fällen, in denen die DSGVO Anwendung findet, stützen wir uns auf deren gesetzliche Grundlagen, um Ihre persönlichen Daten zu speichern und zu nutzen:
- unsere berechtigten Interessen bei der Vermarktung und Bereitstellung unserer Dienstleistungen;
- um einen Vertrag, den wir mit Ihnen haben, zu erfüllen oder einzugehen;
- um unseren gesetzlichen Verpflichtungen nachzukommen;
- um Ihre vitalen Interessen oder die einer anderen Person zu schützen (z. B. in einem Notfall); oder
- wenn Sie in die Verarbeitung eingewilligt haben (z. B. für bestimmte Arten von Marketing oder andere
Verarbeitungen, bei denen dies entweder gesetzlich vorge-schrieben ist oder es zu unseren Grundsätzen gehört, turnusmäßig eine Einwilligung für eine solche Datenverarbeitung abzufragen oder einzuholen).
Es kann jeweils mehr als einer der vorgenannten Gründe zutreffen.
9. An wen geben wir persönliche Daten weiter?
Gelegentlich geben wir Ihre persönlichen Daten an Dritte weiter, dazu zählen:
- Parteien, für die Sie uns die Erlaubnis erteilen, Ihre persönlichen Daten offenzulegen, entweder direkt oder gemäß den Bedingungen für unsere Dienstleistungen;
- Unternehmen und Berater, die Dienstleistungen für uns erbringen, wie z. B. spezialisierte Informationstechnologie- oder Outsourcing-Unternehmen, oder andere Auftragnehmer. In solchen Fällen verlangen wir von diesen Unternehmen und Bera-tern, dass sie Ihre persönlichen Daten schützen;
- Regierungs- und Aufsichtsbehörden (soweit gesetzlich erforderlich und zulässig);
- unsere professionellen Berater (wie z. B. Buchhalter und Rechtsanwälte)
- mit uns verbundene Organisationen;
- Organisationen, die uns bei der Durchführung von Untersuchungen/Umfragen oder der Analyse von Daten unterstützen. In diesem Fall verpflichten wir diese Un-ternehmen, Ihre persönlichen Daten zu schützen;
- Dienstanbieter, die zur Verbesserung Ihrer Benutzererfahrung Ihre persönlichen Daten auf Servern in einem Land außerhalb Australiens speichern können. Soweit dies möglich ist, verlangen wir von diesen Unternehmen, Ihre Daten zu schützen; oder
- andere Dritte, soweit dies gesetzlich zulässig ist.
Dritte, mit denen wir personenbezogene Daten austauschen, können ihren Sitz im Ausland (au-ßerhalb Australiens) haben. Dies beschränkt sich nicht auf unsere Partner oder Tochtergesell-schaften in den Ländern USA, Kanada, Belgien, Deutschland, Großbritannien, Irland, Spanien, Neuseeland und weiteren. Bitte beachten Sie, dass in einigen Ländern außerhalb Großbritanni-ens oder der EU (einschließlich Australiens) nicht die gleichen Datenschutzgesetze gelten wie in Großbritannien oder der EU.
Einige Ihrer Daten werden möglicherweise auf Servern in den Vereinigten Staaten gespeichert. Wenn Sie Ihren Wohnsitz im Europäischen Wirtschaftsraum haben und nicht wünschen, dass Ihre Daten in den Vereinigten Staaten gespeichert werden, sollten Sie diese Website nicht nutzen.
Wenn Sie Fragen zu den Grundlagen haben, auf denen wir Ihre persönlichen Daten außerhalb Australiens übertragen oder speichern dürfen, kontaktieren Sie uns bitte über die Seite Kontakt (siehe oben). Wenn Sie eine Einzelperson oder ein Einzelunternehmer sind, können Sie verlangen, dass Informationen, die an Dritte zum Zwecke der Überprüfung/Authentifizierung übermittelt werden, anonymisiert werden.
10. Ihre Rechte nach der DSGVO (falls zutreffend)
Unter der DSGVO und den australischen Datenschutzgesetzen haben Sie eine Reihe von Ansprü-chen, die Sie kostenfrei geltend machen können. Zusammengefasst bedeuten diese Rechte:
- korrekte Verarbeitung von Informationen sowie die Transparenz, wie wir Ihre per-sonenbezogenen Daten verwenden, die bereits in dieser Datenschutzerklärung be-schrieben sind;
- Zugang zu Ihren persönlichen Daten und weiteren ergänzenden Informationen;
- von uns zu verlangen, dass wir etwaige Fehler in Ihren bei uns gespeicherten Daten korrigieren;
- unter bestimmten Voraussetzungen die Löschung der Sie betreffenden personen-bezogenen Daten verlangen zu können;
- die Sie betreffenden personenbezogenen Daten, die Sie uns zur Verfügung gestellt haben, in einem strukturierten, allgemein gebräuchlichen und maschinenlesbaren Format zu erhalten;
- unter bestimmten Voraussetzungen Ihre personenbezogenen Daten an einen Drit-ten zu übermitteln;
- jederzeit Widerspruch gegen die Verarbeitung Sie betreffender personenbezogener Daten durch uns zu Zwecken des Direktmarketings einzulegen;
- sich gegen automatisierte Prozesse zu wehren, die rechtliche Auswirkungen auf Sie haben oder Sie in ähnlicher Weise erheblich beeinträchtigen;
- unter bestimmten Voraussetzungen der weiteren Verarbeitung Ihrer personenbe-zogenen Daten durch uns zu widersprechen;
- wenn die Verarbeitung auf Ihrer Einwilligung beruht, Ihre Einwilligung jederzeit zu widerrufen;
- unsere Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten in bestimmten Bereichen einzuschränken.
Weitere Informationen zu jedem der oben genannten Rechte, einschließlich der jeweiligen An-wendungsvoraussetzungen nach der EU-Datenschutzgrundverordnung (EU) 2016/679, finden Sie z. B. auf der Webseite des deutschen Wirtschaftsministeriums mit weiteren Hinweisen.
Wenn Sie eines dieser Rechte ausüben möchten, bitte:
- kontaktieren Sie uns über die Seite Kontakt (siehe oben) und geben Sie uns genü-gend Informationen, um Sie zu identifizieren (z. B. Ihren Namen und das Land Ih-res Wohnsitzes);
- lassen Sie uns einen Nachweis über Ihre Identität und Adresse zukommen;
- teilen Sie uns die Informationen mit, auf die sich Ihre Anfrage bezieht.
11. Direktmarketing und Ihr Datenschutz
Gelegentlich nutzen wir die von Ihnen erfassten persönlichen Daten, um bestimmte Produkte und Dienstleistungen zu identifizieren, von denen wir glauben, dass sie für Sie von Interesse sein könnten. Dadurch können wir Sie kontaktieren, um Sie über diese Produkte und Dienstleis-tungen zu informieren. Auch bei Nutzung dieser Angebote bieten wir Ihnen an, den Erhalt sol-cher Informationen für die Zukunft abzulehnen.
12. Wie können Sie sich von Werbe- und Marketingmaterial abmelden?
Sie können den Erhalt von Werbe- und Marketinginformationen durch eine der folgenden Me-thoden abbestellen:
- durch Abbestellen mittels der Medien, über die Sie kontaktiert wurden;
- über die Seite Kontakt (siehe oben).
13. Richtlinie für elektronische Direktwerbung
Nach Versand unserer Ausgangs-Mitteilung (Werbeschreiben) können Sie sich innerhalb von 30 Tagen auf gleichem Wege abmelden. Versäumen Sie diese Abmeldefrist und wollen sich abmel-den, so können Sie eine andere Abmeldemethode verwenden (z. B. über die oben genannte Kontaktseite). Wir werden uns nach Kräften bemühen, Ihre Anfrage so schnell wie möglich zu bearbeiten. Wir bemühen uns, Ihre Abmeldeanfrage innerhalb von fünf Werktagen nach Erhalt zu bearbeiten, wenn die Anfrage elektronisch bei uns eingeht.
14. Ihr Einverständnis
Wir werden Ihre persönlichen Daten nur für den Zweck verwenden, für den Sie Ihre Zustim-mung gemäß dieser Datenschutzrichtlinie gegeben haben.
Wenn Informationen, die Sie uns zur Verfügung stellen, sensibler Natur sind und daher in eine besondere Kategorie personenbezogener Daten fallen, wie z. B. Gesundheitsinformationen, wer-den wir diese Informationen nur mit Ihrer ausdrücklichen Zustimmung erfassen und verarbeiten.
15. Direktmarketing
Mit Ihrer Zustimmung, sofern gesetzlich vorgeschrieben, können wir mit Ihnen kommunizieren (über die bevorzugten Kommunikationskanäle, die Sie ausgewählt haben, z. B. E-Mail, Telefon, SMS, iM, Post oder andere elektronische Mittel, einschließlich Foren in sozialen Netzwerken), um Sie über Produkte, Dienstleistungen und Angebote zu informieren, die für Sie von Interesse sein könnten.
Wenn Sie Ihre Zustimmung zum Erhalt von Direktmarketing gegeben haben, können Sie diese jederzeit widerrufen, und wir werden Ihre Anfrage so schnell wie möglich bearbeiten.
16. Was machen wir mit personenbezogenen Daten, wenn sie nicht mehr benötigt werden?
Wir vernichten personenbezogene Daten, die für die Zwecke, für die sie erhoben wurden, nicht mehr benötigt werden, oder wenn es uns nicht mehr erlaubt oder gesetzlich vorgeschrieben ist, sie aufzubewahren. Wir verwenden sichere Methoden zur Vernichtung dieser Daten.
Auch nach Ausführung eines Bestellvorgangs müssen wir bestimmte personenbezogene Daten weiter aufbewahren, um unsere Rechte zu wahren und insbesondere Rechtsansprüche geltend machen oder klären zu können und/oder um (die Ausführung und Bezahlung von) Bestellungen ordnungsgemäß zu dokumentieren.
Es ist uns gestattet, eine Aufzeichnung über Ihren ausdrücklichen Widerspruch gegen den Er-halt (weiterer) Marketing-Informationen aufzubewahren, um sicherzustellen, dass Ihre Wün-sche respektiert werden und wir Sie nicht weiter kontaktieren.
17. Ausnahmen
Ihr Recht auf Zugang zu Ihren persönlichen Daten ist nicht uneingeschränkt.
Unter bestimmten Umständen kann das Gesetz verlangen, Ihre Anfrage, Ihnen Zugang zu Ihren persönlichen Daten zu gewähren, abzulehnen. Diese Umstände können gegeben sein, wenn:
- der Zugang eine ernsthafte Bedrohung für das Leben oder die Gesundheit einer Person darstellen würde;
- der Zugang eine unangemessene Auswirkung auf die Privatsphäre anderer haben würde
- die Anfrage sittenwidrig oder rechtsmißbräuchlich wäre; oder
- der Zugang unrechtmäßig wäre, die Durchsetzung berechtigter Ansprüche oder ei-ne Sicherheitsfunktion beeinträchtigen könnte.
18. Website-'Cookies'
Viele Websites, einschließlich unserer Website, verwenden die 'Cookie'-Technologie.
‚Cookies' sind kleine Textdateien, die von einer Website verwendet werden, um wiederkehrende Benutzer (bzw. deren Computer oder Mobilgeräte) zu erkennen, Registrierungsdaten zu speichern und dem Benutzer den fortlaufenden Zugang und die Nutzung der Website zu erleichtern. Dies ermöglicht einer Website, das Nutzungsverhalten zu verfolgen und gesammelte Daten zur Verbesserung der Navigation oder des Inhalts zusammenzustellen. 'Cookies' sind keine Programme, die auf Ihr System gelangen und Dateien beschädigen.
Wir verwenden wesentliche Cookies, die für die Nutzung grundlegender Funktionen wie Sicherheit, Identitätsüberprüfung und Netzwerkmanagement erforderlich sind. Funktionale Cookies werden verwendet, um bereits eingegebene Informationen zu speichern und auf der Grundlage dieser Informationen verbesserte und personalisierte Funktionen anzubieten. Wir verwenden außerdem Analyse-Cookies, um zu verstehen, wie unsere Website genutzt wird, um Fehler zu erkennen und die Funktionalität der Website zu verbessern, sowie für Marketingzwecke, um den Interessen der Besucher nachzukommen.
19. Nutzung unserer Website
Wenn Sie unsere Website besuchen, kann ein Datensatz über Ihren Besuch in Google Analytics oder ähnlichen Diensten aufgezeichnet werden. Dieser Datensatz kann die folgenden Arten von Informationen enthalten:
- das Datum und die Uhrzeit des Besuchs;
- die aufgerufenen Seiten und die heruntergeladenen Dokumente; und
- die Adresse der Website, die Sie direkt mit unserer Website verlinkt hat. Ihre persönlichen Daten werden dabei nicht erfasst. Diese Informationen werden NICHT an Dritte weitergegeben, außer an diejenigen, die uns dabei helfen, Ihre Benutzerkenntnisse zu verbessern oder Ihre Daten zu schützen (wie in Abschnitt 9 oben beschrieben).
Wir verstehen, dass Ihre persönlichen Daten, die wir von Ihnen erhalten, sicher behandelt sein sollen. Deshalb ergreifen wir angemessene Maßnahmen, um die in unserem Besitz befindlichen personenbezogenen Daten vor Missbrauch, Verlust und vor unbefugtem Zugriff, Änderung oder Offenlegung zu schützen.
Wir haben Systeme und Prozesse eingerichtet, um die Sicherheit Ihrer persönlichen Daten zu gewährleisten, einschließlich der Verwendung eines in der Industrie eingesetzten Standard- Verschlüsselungssystems für unsere Website. Aus Gründen der Sicherheit der Website und der Dienste und um sicherzustellen, dass unsere Dienste allen Benutzern zur Verfügung stehen, setzen wir Softwareprogramme zur Überwa-chung der Netzwerknutzung ein, um unbefugte Versuche zu erkennen, Informationen hochzula-den oder zu ändern oder Schäden an unserer Website zu bewirken.
Dennoch gibt es keine absolute Sicherheit, dass bei der Nutzung unserer Website oder unserer Dienste keine Datenübertragung über das Internet stattfinden kann.
20. Wie lange bewahren wir Ihre persönlichen Daten auf?
Wir werden Ihre personenbezogenen Daten auf unbestimmte Zeit speichern und aufbewahren, bis wir sie nicht mehr für den Zweck benötigen, für den die Daten gemäß dieser Datenschutz-richtlinie oder gemäß geltendem Datenschutzrecht verwendet oder bereitgestellt werden dür-fen. Ferner werden wir Ihre Daten nach einer angemessenen Zeit löschen, nachdem Sie uns hierzu aufgefordert haben. In der Regel bewahren wir Daten so lange auf, wie wir Dienstleistun-gen für Sie erbringen, oder für einen Zeitraum von bis zu sechs Jahren (oder länger, wenn die gesetzliche Aufbewahrungsfrist länger ist). Wir werden Ihre personenbezogenen Daten inner-halb eines angemessenen Zeitraums nach Ablauf dieses Zeitraums vernichten, löschen oder anonymisieren, es sei denn, wir sind gesetzlich verpflichtet, sie aufzubewahren.
21. Änderungen an dieser Datenschutzrichtlinie
Wir behalten uns das Recht vor, diese Datenschutzrichtlinie jederzeit zu ändern, zu modifizieren oder zu aktualisieren, indem wir die überarbeitete Version auf unserer Website veröffentlichen, ob mit oder ohne allgemeine oder spezifische Benachrichtigung. Die überarbeitete Version tritt unmittelbar nach der Veröffentlichung oder Benachrichtigung in Kraft, sofern in dieser Daten-schutzrichtlinie oder in der Benachrichtigung nichts anderes angegeben ist.
22. Wie Sie auf Ihre personenbezogenen Daten zugreifen und sie korrigie-ren oder uns bitten können, sie zu löschen oder ihre Verarbeitung einzustellen
Auf Ihre Anfrage und vorbehaltlich der geltenden Datenschutzgesetze gewähren wir Ihnen Zu-gang zu Ihren bei uns gespeicherten personenbezogenen Daten.
Wir werden uns bemühen, sicherzustellen, dass die persönlichen Daten, die wir über Sie gespei-chert haben, aktuell, korrekt und vollständig sind, gehen aber im Allgemeinen davon aus, dass die von Ihnen zur Verfügung gestellten Daten frei von Fehlern und Auslassungen sind, es sei denn, Sie teilen uns mit, dass sie korrigiert werden müssen. Daher ist es wichtig, dass Sie uns informieren, wenn persönliche Informationen, die wir über Sie haben, ungenau, unvollständig oder veraltet sind. Wir bitten Sie, alle Anfragen über die Seite Kontakt (siehe oben) zu stellen. Wir werden Ihre Daten dann umgehend bearbeiten.
Sie können jederzeit Ihre frühere Zustimmung zum Erhalt von Marketingkommunikation widerrufen.
Sie können einen Antrag auf Zugang zu oder Korrektur von persönlichen Daten stellen, die wir über Sie gespeichert haben. Wir können Sie auffordern, Ihre Identität zu belegen und (bei Zu-griffsanfragen) anzugeben, welche Art(en) von Informationen Sie benötigen, bevor wir Ihre An-frage bearbeiten. Für die Beantragung des Zugriffs oder der Aktualisierung oder Löschung Ihrer personenbezogenen Daten wird keine Gebühr erhoben. Für die Bereitstellung der Informationen an Sie kann eine Gebühr erhoben werden. Die Gebühr deckt die Kosten, die uns durch das Zu-sammentragen, Kopieren und Bereitstellen bestimmter Informationen an Sie entstehen. Wir werden diese Gebühr nur dann erheben, wenn dies rechtmäßig ist.
In einigen Fällen, in denen wir einen Datensatz korrigieren, kann es sein, dass wir trotzdem zur Aufbewahrung des ursprünglichen Datensatzes verpflichtet sind.
Unter bestimmten Umständen können wir Ihnen den Zugang zu Ihren persönlichen Daten oder deren Korrektur verweigern, u. a., aber nicht ausschließlich, wenn
· die Gewährung des Zugangs eine unangemessene Einwirkung auf die Privatsphäre anderer bedeuten würde; · die Informationen sich auf bestehende oder zu erwartende Gerichtsverfahren be-ziehen und die Informationen in diesen Verfahren ohne Aufbewahrung nicht auf-findbar wären; · die Gewährung des Zugangs ungesetzlich wäre; · die Verweigerung des Zugangs anderweitig gesetzlich vorgeschrieben oder erlaubt ist; oder · der Antrag auf Zugang unsittlich oder rechtsmißbräuchlich wäre.
Wenn wir Ihnen den Zugang zu Ihren persönlichen Daten verwehren oder verweigern, diese zu korrigieren, werden wir Ihnen hierüber eine schriftliche Erklärung zukommen lassen.
Bitte beachten Sie, dass sich für Sie aus der DSGVO weitere Rechte ergeben könnten, wenn die DSGVO auf Sie anwendbar ist (siehe Abschnitt 10 oben). Diese Rechte aus der DSGVO erkennen wir ausdrücklich an und wenden sie vorrangig an, wenn sie von den hier genannten abweichen.
23. Rückmeldungen, Fragen und Beschwerden
Wir freuen uns immer über Ihr Feedback. Rückmeldungen sind für uns eine wertvolle Möglich-keit, die Dienstleistungen, die wir Ihnen anbieten, zu verbessern. Es ist uns ein Anliegen, mit den Besuchern unserer Website und den Personen, die unsere Dienste nutzen, zusammenzuar-beiten, um sicherzustellen, dass alle Beschwerden, Bedenken oder Fragen umgehend bearbeitet werden.
Wenn Sie eine Frage bezüglich unserer Datenschutzpraktiken haben oder sich über eine Verlet-zung der Privatsphäre oder der Datenschutzgesetze beschweren möchten, können Sie uns über die Seite Kontakt (siehe oben) kontaktieren. Wir werden Ihnen dann so schnell wie möglich, jedoch in Übereinstimmung mit den gesetzlich vorgeschriebenen Fristen, schriftlich antworten und Ihnen baldmöglichst mitteilen, wie wir mit Ihrer Beschwerde umgehen. Dabei könnten wir Sie bitten, mit weiteren Informationen zu Ihrer Beschwerde dazu beizutragen, Ihre Beschwerde zu bearbeiten.
Wenn Sie sich aus irgendeinem Grund zunächst nicht bei uns beschweren möchten oder wenn Sie mit der Art und Weise, wie wir mit Ihrer Beschwerde umgehen, unzufrieden sind, können Sie sich auch an das Office of the Australian Information Commissioner wenden, indem Sie die für Sie einschlägige Website aufsuchen und den dortigen Hinweisen folgen. Bitte beachten Sie, dass die DSGVO Ihnen auch das Recht einräumt, eine Beschwerde bei einer Aufsichtsbehörde einzureichen, insbesondere in dem EU-Mitgliedsstaat (oder dem Staat des Europäischen Wirt-schaftsraums), in dem Sie arbeiten, normalerweise leben oder in dem ein mutmaßlicher Verstoß gegen die Datenschutzgesetze stattgefunden hat.
Büro des australischen Informationsbeauftragten
Online: www.oaic.gov.au/privacy
Telefon: 1300 363 992
E-Mail: enquiries@oaic.gov.au
Büro des britischen Informationsbeauftragten
Online: https://ico.org.uk
Telefon: 0303 123 1113
Live-Chat: https://ico.org.uk/global/contact-us/live-chat
Bundesbeauftragter für den Datenschutz und die Informationsfreiheit in Deutschland
Online: www.bfdi.bund.de
Telefon: +49 (0)228 99 77 99-0
E-Mail: poststelle@bfdi.bund.de